Dezenas de voos da Iberia registam atrasos devido a problema informático

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Dezenas de voos internacionais e domésticos operados pela Iberia sofreram atrasos, este sábado, devido a um problema informático que afetou o sistema de reservas e embarques da companhia aérea espanhola.


Cinco voos – Lisboa, Londres, Vigo, Barcelona e Jerez – foram cancelados, avançou um porta-voz da Iberia, citado pela agência Reuters.

"Às 11h30, os atrasos chegavam a uma hora em voos na Espanha e na Europa. Isso afetou dezenas (de serviços)", denotou o porta-voz, acrescentando que "[o problema] está centrado em Madrid, mas também afeta outros aeroportos".

"Temos voluntários a trabalhar para resolver os problemas o mais rapidamente possível”, rematou.

Durante a manhã, a Iberia partilhou uma publicação no Twitter a avançar que, "devido a uma incidência nos sistemas, os serviços de reserva e embarque foram interrompidos em vários aeroportos".

"Toda a equipa da Iberia está trabalhar para resolvê-lo. Pedimos desculpas aos nossos clientes pelo transtorno que a situação está a causar", escreveu ainda. No entanto, não adiantou quando é que o problema ficaria resolvido.


Debido a una caída de nuestros sistemas, se ha detenido el servicio de facturación y embarque en varios aeropuertos. Todo el equipo de Iberia trabaja para solucionarlo. Pedimos disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes que la situación les está ocasionando.
Gracias!

— Iberia (@Iberia)


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