Resgatar a caixa de correio, de lá tirar uma carta, abri-la, e encontrar no seu interior uma conta de telefone para pagar no valor de 11,721,000,000,000,000, ou seja, mais de 11 quatriliões de euros.
E a conta original, que acabou por ser 'perdoada' pela empresa, era de apenas 117,21 euros.Solenne San Jose, residente em Pessac, localidade próxima de Bordéus, no Sudoeste de França, confessou, citada pela BBC, que quase tinha «um ataque cardíaco» quando viu o número que constava no extracto que recebeu.
A quantia era cerca de seis mil vezes superior ao PIB (Produto Interno Bruto) que a França registou no último ano. «Eram tantos zeros que nem sequer consegui perceber quanto é que era», acrescentou.
A Bouygues Telecom, empresa com a qual a francesa está contratualmente ligada, admitiu o erro e justificou-o com um erro de impressão, e chegou mesmo a informar a sua cliente de que nada podiam fazer.
No fim, o problema resolveu-se com um pedido de desculpas. E um ‘perdão’ do valor original que teria de ser cobrado.
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